ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ (ОCS) KERBL EAST sp. z o.o.

I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие условия определяют общие принципы сотрудничества с компанией Kerbl East Sp. z o. o. с местонахождением по адресу: 05-205 Воля Раштовска, ул. Квятова 8 В, внесенной в реестр предпринимателей Государственного Судебного Реестра, который ведется Районным судом для ст.г. Варшавы в Варшаве, XIV экономический отдел Государственного Судебного Реестра под номером KRS: 0000488452, ИНН: 1251623673, ЕГРЮЛ: 147000078, уставной капитал: 5 000 злотых, именуемой в дальнейшем "Kerbl East", касательно продажи товаров предпринимателям, которые расположены как в Евросоюзе, так и за его пределами.
2. Сотрудничество с Kerbl East основывается на индивидуальном договоре с конкретным контрагентом и настоящих общих условиях продажи. Kerbl East оставляет за собой право на то, что другие формы договоров предпринимателей (контрагентов) не применяются, если иное не предусмотрено индивидуальным соглашением. Права и обязанности Сторон указаны только в заключенном индивидуальном договоре о сотрудничестве или договоре купли-продажи и в настоящих Общих условиях продажи.
3. Для целей настоящих Общих условий продажи используются следующие определения:

  1. ОУП - Общие условия продажи Kerbl East.
  2. Стороны: Продавец, то есть Kerbl East, и Покупатель, который является предпринимателем, ведущим хозяйственную или профессиональную деятельность от своего имени.
  3. Письменная форма – документ с собственноручной подписью, эквивалентной письменной форме считается сообщение, направленное по электронной почте.
  4. Договор - индивидуальный договор о сотрудничестве или продаже товаров, заключенный между Kerbl East и предпринимателем.
  5. Перевозчик - транспортная компания
  6. Товар - Продукт в действующем коммерческом предложении Продавца.
  7. Выдача товара - передача груза перевозчику.
  8. Рабочие дни - дни с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников, указанных в Законе от 18 января 1951 года о нерабочих днях.
II ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Заключение Договора происходит в момент принятия Продавцом к исполнению размещенного Покупателем заказа, в момент согласования Сторонами всех существенных элементов сотрудничества (включая цену продажи Товара).
2. Заказы можно размещать на польском, английском, русском, украинском языках по следующему адресу электронной почты: info@kerbl-east.com
3. Заказ включает в себя:
  1. Контактные данные заказчика, включая название компании, адрес зарегистрированного офиса и номер ИНН или другой эквивалентный идентификационный номер налогоплательщика;
  2. определение Товара с привязкой к торговому наименованию или каталожному коду (в соответствии с кодификацией Продавца);
  3. количество заказанного Товара;
  4. в случае размещения заказа у Продавца впервые, Покупатель прилагает к нему копии (сканы) регистрационных документов или иных документов (например, выписку из реестра предпринимателей Государственного судебного реестра или другого коммерческого реестра), подтверждающие право представлять предпринимателя.
4. В течение 5 рабочих дней с момента получения заказа Продавец подтверждает принятие заказа в обработку и направляет по электронным путем на адрес электронной почты, с которого был сделан заказ, информацию о наличии Товара вместе с прайс-листом и счетом-фактурой.
5. Покупатель может в течение 5 рабочих дней с даты получения информации, указанной в п. 4 подтвердить заказ и заключить договор, оплатив счет-фактуру. Отсутствие оплаты приравнивается к отмене заказа.
6. Если на момент оформления заказа Покупателем заказанный Товар отсутствует на складе или иным образом не может быть предназначен для прямой поставки, Продавец направляет Покупателю уведомление об отсутствии или ожидаемой дате наличия Товара в течение 5 рабочих дней.
III ДОСТАВКА
1. Доставка Товара осуществляется на условиях Инкотермс 2020 EXW или FCA в соответствии с отдельными положениями, содержащимися в Договоре.
2. Продавец информирует Покупателя о готовности заказанного Товара к получению, а также о месте и предпочтительной дате получения, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, с которого был отправлен заказ.
3. Точную дату получения Товара Покупатель сообщает Продавцу по электронной почте не менее чем за 2 рабочих дня до планируемой загрузки.
4. Товар будет выдан перевозчику, указанному Покупателем, на основании информации, предоставленной Покупателем, в том числе: регистрационный номер транспортного средства, имя и фамилия и номер телефона водителя, который будет забирать товар.
5. Товар отпускается только в рабочие дни - с понедельника по четверг в следующие часы: 08:00 -15:30; пятница 08:00 – 13:00
6. Сроки выдачи Товара, указанные в заказе или в подтверждении заказа, являются предполагаемыми датами.
7. Продавец не несет ответственности, если выпуск товара невозможен или задерживается по причинам, не зависящим от него, и в частности, если он вызван обстоятельствами непреодолимой силы, под которыми подразумеваются, в том числе, стихийные бедствия, война, забастовка, постановления органов власти (в том числе торговые эмбарго, санкции), а также если причины были связаны с Покупателем. Продавец обязан сообщить Покупателю о причинах задержки или невозможности доставки, если обстоятельства не препятствуют такому уведомлению.
8. Если срок просрочки, указанный в п. 7 превышает 30 дней, каждая Сторона имеет право отказаться от Договора купли-продажи заказанного Товара без права требования какой-либо компенсации.
9. Продавец и Покупатель обязаны незамедлительно сообщать друг другу о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Договора или делающих такое исполнение невозможным.
10. Срок годности товара должен быть не менее 90 дней, с момента отправки товара Продавцом.
IV СПОСОБ УПАКОВКИ
1. Продавец обязан упаковать и защитить Товары перед погрузкой таким образом, чтобы обеспечить их целостность во время транспортировки.
2. Продавец принимает решение о способе упаковки, включая количество используемых европоддонов.
3. Если заказанный товар упакован и доставлен Покупателю на европоддоне, Покупатель несет дополнительные расходы в размере 10 евро за каждый поддон. Покупатель будет проинформирован об этом вместе с офертой. Это положение распространяется только на поставки в страны ЕС. Для клиентов за пределами ЕС стоимость европоддона будет включена в цену товара.
V РЕКЛАМАЦИИ И ВОЗВРАТЫ
1. Продавец не принимает возврат Товара, поставленного в соответствии с Договором.
2. Ответственность Kerbl East по гарантии за дефекты товара исключена. Ответственность Kerbl East за ущерб по любой причине ограничивается стоимостью проданных товаров на основе продажной цены.
3. Каждая рекламация товара должна быть подана Покупателем используя рекламационный формуляр, доступный на сайте www.kerbl-east.com . Продавец не будет принимать другие формы подачи рекламации товара.
4. Если Договором не предусмотрено иное,рекламация в связи с очевидными недостатками или отклонениями в составе Товара либо в связи с поставкой Товара, явно отличающегося от заказанного, может быть подана только немедленно, но не позднее, чем в течение 5 рабочих дней с даты получения Товара, а если дефект был скрыт и выявился после даты получения, сразу после его обнаружения (т.е. в течение 5 дней с момента обнаружения).
5. Рекламация на количество, если количество доставленного товара неверно, должна быть подана в течение 5 рабочих дней с даты доставки.
6. Гарантия предоставляется производителем на условиях, указанных в гарантийном талоне, приложенном к Товару. При отсутствии гарантийного талона производителя Продавец предоставляет гарантийный срок 12 месяцев, отсчитываемый с даты приобретения товара Покупателем. В случае наличия физических недостатков товара Покупатель может потребовать от Продавца только устранения недостатков. Продавец обязан устранить недостатки в течение 14 рабочих дней со дня поставки некачественного товара, он также может по своему усмотрению заменить товар на новый, свободный от недостатков. Этот срок продлевается, если необходимо ввезти товары или запасные части, необходимые для ремонта. Покупатель будет проинформирован об этом немедленно.
7. В случае рекламации по гарантии Покупатель обязан отправить дефектный товар в адрес Продавца за свой счет. Если жалоба будет принята, Продавец возьмет на себя расходы по доставке товара покупателю.
8. Для целей применения положений о гарантии и гарантийных обязательствах датой доставки является дата из документа Международной транспортной накладной (CMR), графа 24 или другого эквивалентного документа, указывающего дату прибытия Товара в пункт назначения. Для целей рассмотрения рекламаций Продавец может запросить копию документа CMR.
VI ПЛАТЕЖ
1. С даты подтверждения заказа Покупатель обязан оплатить всю сумму заказа вместе с любыми дополнительными расходами в течение 5 рабочих дней на номер банковского счета, указанный Продавцом в подтверждении заказа и в счете-фактуре. Невыполнение платежа в указанный срок приводит к аннулированию заказа в соответствии с положениями пункта II.5 ОУП.
2. Другие условия оплаты будут указаны в Договоре.
VII ОГОВОРКА ОТНОСИТЕЛЬНО ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ
Переход права собственности на заказанный Товар к Покупателю происходит после оплаты продажной цены (зачисления на расчетный счет Продавца подтвержденной суммы заказа).
VIII ЦЕНЫ
1. Сделки - Договоры заключаются на основании текущих продажных цен Товара, представленных в подтверждении заказа. Продавец оставляет за собой право изменять цены на каждом этапе выполнения заказа, о чем незамедлительно информирует Покупателя.
2. Покупатель вправе отказаться от Договора в случае изменения цены заказанного Товара, в течение 3-х рабочих дней с момента получения информации об изменении цены. Непредставление заявления о выходе из Договора считается принятием новой продажной цены и обязательством исполнить Договор на новых условиях.
IX СПОРЫ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
1. Компания Kerbl East оставляет за собой право на то, что применимым к Договорам, заключенным в соответствии с ОУП, законодательством является польское законодательство, если только Стороны не выбрали иностранное законодательство, четко указав это в Договоре.
2. В случае возникновения расхождений между положениями Договора и ОУП применяются положения Договора.
3. В случае возникновения разногласий Стороны предпримут все необходимые шаги для разрешения спора путем переговоров (т.е. начнут примирительные переговоры).
4. В ситуации, когда Стороны не достигают соглашения путем примирения в течение 30 дней с момента возникновения спора, они обязуются обратиться в арбитражный суд, в том числе коммерческий арбитраж, указанный Продавцом. Правила подачи в арбитражный суд будут указаны Сторонами в Договоре.